Hostelería + voz
Recepcionista virtual para comida a domicilio.
Pizzerías, hamburgueserías y locales de reparto: atienden pedidos por voz sin perder llamadas en la hora punta.
Demo pública con La Rúcula y Grill: la recepcionista conoce la carta completa, horarios, condiciones de reparto y alérgenos. Toma la comanda, el nombre, la dirección y el teléfono como en una llamada real.
En la hora de la cena el teléfono no para: menús, extras, direcciones a medias y llamadas perdidas. Una recepcionista virtual entrenada con vuestra carta atiende con naturalidad, resume el pedido y cierra con los datos de entrega. En esta demo el local de ejemplo es La Rúcula y Grill (hamburguesas, pizzas, wraps y postres); los datos son ficticios, el patrón es el mismo que montamos en un negocio real.
Por qué encaja en pizzerías y hamburgueserías
El canal de voz sigue siendo el que más confían muchos clientes habituales. Si la cocina está a tope, la recepcionista virtual no se agobia: responde, anota y confirma.
- Menos llamadas perdidas en el pico de 21:00 a 23:00
- La carta está «en la cabeza» del asistente: precios en €, extras y alérgenos
- Pide siempre productos, nombre, dirección y teléfono antes de cerrar
- Recuerda horario de cocina y condiciones de reparto (gratis desde 12,00 € en zona urbana)
- Mismo tono de marca que uséis en WhatsApp o en el local
- Escala a una persona cuando el caso lo requiera
Qué hace esta demo (La Rúcula y Grill)
Pulse el micrófono y hable como si llamara al local. Es un ejemplo de demostración con carta ficticia.
- Teléfono de pedidos 955 000 000 · WhatsApp 600 000 000
- Cocina: martes a domingo 19:30–23:45 · lunes cerrado
- Entrantes, hamburguesas gourmet, pizzas 30 cm, wraps, bebidas y postres
- Reparto gratuito en zona urbana a partir de 12,00 €; 1,50 € en periferia
- Tiempo de entrega estimado: 20–30 minutos (cocina y tráfico)
- Al confirmar, genera un código de pedido y el total en €
- Pregunta por alergias o intolerancias graves
Cómo probarlo
Use auriculares o el micrófono del portátil. Hablar en castellano de España.
- Pulse «Hablar con ella» y salude
- Pida, por ejemplo, una hamburguesa Smash Doble y una Pizza Margarita
- Indique dirección y teléfono cuando se lo pida
- Mencione si es urbanización periférica para el suplemento
- Escuche el código y el total; cuelgue cuando termine
- «Nueva prueba» reinicia la conversación
Qué se personaliza en un proyecto real
Aquí la carta es de ejemplo. En vuestro local usamos vuestra carta, zonas de reparto y tono de marca.
- Carta real con precios en € y fichas de alérgenos
- Zonas de reparto, mínimos y suplementos
- Horario de cocina, festivos y aforo de pedidos
- Integración con TPV, delivery propio o WhatsApp
- Avisos a cocina o al repartidor al confirmar
- Web, teléfono fijo o centralita
¿Para quién es?
- Pizzerías, hamburgueserías y locales de comida a domicilio
- Negocios que pierden llamadas en la hora punta
- Cadenas pequeñas que quieren el mismo guion en varios locales
- Quien ya valora la Recepcionista virtual de Ambigram y necesita el caso hostelería
